空调是大家日常必不可少的家用电器之一，并且它用的年限也较长，所以大伙在选择的时候都会特别慎重，一般大家都会比较倾向于品牌的空调，品牌类的空调价格自然会高中一年级点，但水平和售后方面也会愈加有保障。格力空调是品牌当中较为优质的，不只水平一流，售后做的同样很好，大伙都想要知道售后具体保障什么内容，这里大家就来认识一下。
格力空调售后保修条约
1.包修政策
2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。
2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定实行。
以下状况之一的不是包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费修理：
1.1买家因用、维护、保管不当导致损毁的;
1.2非格力电器指定的特约服务网点所安装、修理导致损毁的(包含买家自行安装或拆动修理的);
1.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
1.5因不可抗拒的自然灾害或用环境恶劣导致损毁的;
1.6处置品、已超越包修期的商品。
2.包换政策
按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝修理时，可以换机。
2.1商品自售出之日起15日内，发生主要性能问题，不可以正常工作的，可以换机;
2.2按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能问题连续修理二次，不可以正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限(仅限更换部分)。
2.32011年1月1日起，所购家用直流变频空调自购买之日起1年内，若发生商品水平性能问题，买家可选择更换同型号空调。
3、包退政策
按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝修理或换机时，可以退机。
3.1商品自售出之日起十日内，发生主要性能问题，如压缩机问题、换热器内漏等,可以退机。
3.2自售出之日起一年以内，连续二次以上仍没办法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
格力的三包政策做的还是很好的，主如果可以兑现它的品牌承诺，也正是由于这样，格力才获得了广大买家的认同。格力的售后项目比起其它品牌要多很多，并且售后有专门的修理服务职员，看上去更专业。空调经过售后的保障将来，可以延长它的用法时间，虽然大部分的格力空调都做的十分认真，没什么水平问题，但在用过程中出现问题还是不可防止的。
